管理不同类型员工的方法,随着90后00后的学生,慢慢的步入工作中,职场人士的构成慢慢的在变化,作为一个领导者,要想成功的开展公司的业务,首先要做好的就是管理好员工,下面分享管理不同类型员工的方法。
管理不同类型员工的方法1
变色龙型:整合型
变色龙型的员工具有高度的应变能力,他性格善变,处事极具弹性,能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。变色龙型是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体,没有突出的个性,擅长整合内外信息,兼容并蓄,不会与人为敌,以中庸之道处世。
这类员工的优点是善于在工作中调整自己的角色去适应环境,具有很好的沟通能力。但从别人眼中看变色龙族群,会觉得他们较无个性及原则。这类员工对工作没有明确目标,作为管理者需要明确告诉他做什么、怎么做、在哪里做及什么时候做。
变色龙型的员工易随波逐流,不善于深思,但有豁达的情怀。不过要他归纳事情的要点时,他的观点就疏于散漫,说不清楚问题的关键所在。这类员工更要根据其特点,用其所长,避其所短。
无尾熊型:耐心型
无尾熊型的员工具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求规律但也随缘从容,面对困境泰然自若。这类员工适宜担当安定内部的管理工作,在需要专业精密技巧的领域,或在气氛和谐且不紧迫的职场环境中,最能发挥所长。
在趋于浮躁的社会环境下,企业迫切需要一大批无尾熊型的员工,冷静、有耐心、甘于寂寞、不图虚名、承受压力的能力强。管理无尾熊型的员工要给他下任务,同时充分授权,让他在自己的领域充分展示才能,并受到应有的尊重。
无尾熊型的员工以耐力见长,但有时会勇气不足,而且惧怕压力。不过这类员工具有良好的心理调节能力,不会把一些情绪化的东西带到工作中。这类员工的优点在于他对其他人的情绪很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。
对这类员工,要充分激发他工作的激情,创造良好的工作环境,把握工作的节奏,增强时间概念。
孔雀型:表达型
孔雀型的员工具有极强的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。这种类型的员工天生具备乐观与和善的性格,有同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中会有最好的表现。
实践中,孔雀型的员工非常重要。研究发现,孔雀型的员工在任何团体内都是人缘最好的和最受欢迎的。孔雀型员工的优点在于生性活泼,很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
但由于跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的执着度。作为管理者要以鼓励为主,给他表现机会,保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化,防止细节失误,防止他成为夸夸其谈、专务虚名的典型。
猫头鹰型:精确型
猫头鹰型的员工具有高精确度,其行事风格重规则轻情感,事事以规则为准绳。他性格内敛、善于以数字或规条价作为表达工具,而不大擅长以语言来沟通情感。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者。
当然,由于猫头鹰型员工的行事决策风格,其直觉能力和应变能力都偏低,创造和创新能力也相对较弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。这类员工的优点在于他天生就有爱找出事情真相的习性。
但由于他把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。对这类员工的'管理,要充分肯定他的原则性,但在工作方式上,要增强他的团队意识。
猫头鹰型的员工性格倔强,不善于屈服退让,谈论法规与职责时,他能约束自己并做到公正,但说到变通,他就显得乖张顽固,与他人格格不入。此种类员工可委托其立规章。
老虎型:支配型
老虎型的员工具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,是只要认定目标就勇往直前,不达目的决不罢休的人。
老虎型员工的优点是善于控制局面并能果断地做出决定。在一般情况下,管理者可以给予这类员工更多的责任,让他自己控制局面。
但在分配给这类员工的工作挑战性比较大时,他可能会因为责任而感到惶恐不安,容易把一些情绪化的东西带到工作中去。作为管理者要给予方法上的指导,对他进行“宏观调控”,这样他就不会因为太注重速度而忽视细节,他才会觉得自己有价值。
老虎型的员工性格刚强却粗心,因此他在论述问题时显得广博高远,但对细微之处却经常疏忽。这类员工可委托其做大事。但是,在团队建设上,要根据这类员工的特点,配好“政委”,适时提醒,优势互补。特别是要有体制机制约束,可以驾驭,能够控制。
管理不同类型员工的方法2
一.管理“刺儿头”型员工
1、给他扣个高帽子赶鸭子上架
2、挑他的毛病
3、对他委以重任,让他扛重担
4、寻找机会故意去贬低他,让他看不出来你去剔除“刺头”的军
二.管理吹毛求疵型员工
(一)怎么样去对待一些故意挑剔别人的缺点,寻找差错
1、身为管理者说话语言得体,说话有威严
2、给手下员工安排任务的时候要定制清晰的目标和负责的板块。
3、在批评中要注意目的性与准确性
(二)让吹毛求疵型员工完成完美回转的四大招数
1、用思想引导员工心里接受“不完美”
2、让他们正确认识自己
3、为他们设定短期合理目标
4、解决他们的一些不满情绪
三.管理挑拨离间型员工
(一)巧妙管理“挑拨离间”型员工
1、在批评员工的时候要讲究原则问题
2、批评时要对事不对人的那种。
要防止以讲究批评艺术为名,使批评媚化。对“挑拨离间”型员工要针对其不同表现采取不同应对方式。
(二)分类处理,分类使用
四.管理争强好胜型员工
1、应对争强好胜型员工过火行为的技巧。
首先,不要发脾气
其次,说话要有自信
其三,客观分析下属的过火的一些原因
其四,管理者要承认自己的不足
其五,顾及下属的一些面子
最后,对待他们要诚心诚意
2、加强引导,让员工变争强好胜为谦逊谨慎
五.管理性格孤僻型员工
1、管理性格孤僻型员工的一般技巧
首先,管理者的思想不能以主人公为主
其次,对待他们应该有关心和慰问
第三,对公司有贡献的.员工应该予以奖励
第四,多和这样的员工进行交流
第五,建立一个思想的缓冲区
第六,犯错了在批评的时候要注意言辞
最后,多和他们打电话交流
2、管理过分敏感的员工
首先,不能当着很多的人面去批评教育他
其次,确保批评时客观,具体,用词不要太过于刻薄
另外,可以采用反弹琵琶的批评方法
3、管理喜欢保持缄默的员工
首先,多种温柔的方式向他提问题
其次,提问要注意一些方法
六.管理夸夸其谈的员工
1.改造夸夸其谈型员工的一般手段
(1经常在人面前说大话
(2)沉迷于分析
(3)自己很自以为是
(4)眼高手低
2、引导夸夸其谈型员工完成自我提升的方法
首先,让其树立工作无小事的观点
其次,毫不吝啬的夸奖
再次,要他们学会不怨天尤人
最后,要帮助他们建立正确的工作观
七.管理自我防卫型员工
1.管理自我防卫型员工的一般方法
(1)找他交流让他多发表自己的意见
(2)尽量让他融入集体
(3)遇到推卸责任让其明白岗位职责
八.管理自私自利型员工
1、巧妙地对待自私自利员工
首先,创造活跃的团队气氛
其次,自己安排活动的氛围
再次,分公合作让他知道自己的目标
2、使自私自利型员工实现自我提升
(1)以身作则
(2)学会站在对方角度换位思考
(3)鼓励员工的的集体主义感
九.管理冲动型员工
1、管理冲动型员工的技巧
第一是开阔胸怀
第二是说话比较直率
第三是用用事情的真相说话
第四是尊重
另外是批评时注意技巧
2、正确引导冲动型员工
①让他们充分认识到自己的力量
②在细节方面引导他们
③培养他们的务实能力
十.管理消极被动型员工
1、管理消极被动型员工的一般办法
①做一个积极的倾听者
②做一个思想的交流者
③为员工提供充分地指导
④为员工提供具有建设性的反馈意见
2.变消极为积极,变被动为主动
①告诉他的判断
②帮助员工建立他的自信心
③给他一些项目让他负责